الهندرة إعادة هندسة العمليات التشغيلية

الهندرة ليست تحسينا جزئيا بل إعادة بناء لمسار العمل من جذوره. ندرس الإجراء كما يحدث فعلا لا كما هو مكتوب ثم نعيد تصميمه بأقل عدد من الخطوات وأوضح مسؤولية وأسرع زمن دورة ثم نربطه بالنظام المناسب.